【オンラインセミナー（ウェビナー）】オンライン相談の顧客満足度アップ！ 「FPソフトを使って３０分で完成させるキャッシュフロー表作成術」

　講師は、弊社のFP相談部門責任者の今野隆文です。
　今野は、IT系企業を経て2000年にエフピー研究所に入社以来、ＩＴに強いＦＰとして活躍してまいりました。
　移動の必要がなく、どこにお住いの方にも対応ができることを目的に、弊社ではオンライン相談に2012年から本格的に取り組んでいます。
　その中でも、弊社ライフプランソフト「ＦＰ名人」を用いたキャッシュフロー表作成を活用しています。結果、お客さまのひとりひとりの状況に合わせたわかりやすい提案で、お客さまの納得度を高めています。
　また、遠方のハウスメーカーや工務店と提携し、住宅購入者向け相談と保険提案にキャッシュフロー表を効果的に活用し、提携先の営業支援の成果をあげ好評を得ています。
　弊社責任者であり実践者である今野が、そのノウハウをお伝えします。

＜こんな方におススメ！＞
■オンライン相談でお客さま満足度を高めたい方
・効率的にキャッシュフロー表を作ることで、提案や質問を受ける時間を
　たっぷりとることができるようになる。
・お客さまの状況に合わせたキャッシュフロー表の作り方のポイントが学べる。
・事前のヒアリングシート作成の依頼からオンライン相談での作り方まで、
　お客さまに納得していただけるコツがつかめる。

■オンライン相談で効果的にキャッシュフロー表を作成したい方
・高い質の相談を安定して提供するための、キャッシュフロー表作成の正しい
　手順を理解できる。
・シミュレーションソフトを実際に使いながらのセミナーだから、顧客視点と
　ＦＰ視点でキャッシュフロー表の作り方が体感できる。
・キャッシュフロー表を用いた状況に合わせた提案までの、経験豊富な講師の
　展開方法を知ることができる。
・短い時間、45分で相談が完結できるので、業務の効率化も図ることができる。

■場所を選ばないオンライン相談で効率よく営業成果を上げたい方
・短時間キャッシュフロー表作成術というお客さま満足度を高めるスキルを
　身につけて、新規顧客を呼び込んだり、リピート顧客を増やしたりできる。
・短時間キャッシュフロー表作成術を武器に、提携先
（金融機関、ハウスメーカーなど）への営業のコツを知ることができる。

＜受講者の声＞
・CF表の作成ポイントを細かい部分まで聞くことができてよかった。
・今まで東京開催でハードルが高かったのでオンラインセミナーを
　開催してくれるとありがたい。